마이클 포터의 가치사슬 (Value Chain) 이란

1. 마이클 포터의 가치사슬이란

1985년 하버드대학교의 마이클 포터가 정립한 가치사슬은 기업활동에서 부가가치가 생성되는 과정을 의미한다. 그 과정은 주활동 (Primary Activities)와 지원활동 (Support Activities)로 구분된다.

• 주활동 (본원적 활동): 제품의 생산, 운송, 마케팅, 판매, 물류, 서비스 등과 같은 현장 업무 활동으로 부가가치를 직접 창출하는 부분을 말한다. 
• 지원활동 (보조 활동): 구매, 기술개발, 인사, 재무, 기획 등 현장 활동을 지원하는 제반업무로 부가가치가 창출되도록 간접적인 역할을 하는 부분을 말한다.

2. 가치사슬의 목적

• 가치활동 각 단계에 있어서 부가가치 창출과 관련된 핵심활동이 무엇인가를 규명할 수 있다.
• 각 단계 및 핵심활동의 강점이나 약점 및 차별화 요인을 분석하고, 각 활동단계별 원가동인을 분석하여 경쟁우위 구축을 위한 도구로 활용한다.
• 보통 기업의 내부역량 분석도구로 많이 사용한다.